Ministerio de Relaciones Exteriores activa canales de asistencia para atender a connacionales que puedan resultar afectados por terremoto ocurrido en México

8/09/2017
Ministerio de Relaciones Exteriores activa canales de asistencia para atender a connacionales que puedan resultar afectados por terremoto ocurrido en México

 

Bogotá (sep. 8/17). Debido al sismo ocurrido en las últimas horas en la costa sur de México, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia dispuso de sus canales de atención para atender eventuales solicitudes de colombianos que puedan haber sido afectados.

Aunque hasta el momento no se tiene conocimiento de ningún colombiano herido o fallecido, la Cancillería mantiene contacto con las autoridades del país centroamericano para actuar de manera oportuna en caso de afectación a connacionales.

El Consulado de Colombia en Ciudad de México activó sus canales de atención para asistir posibles emergencias y se encuentra atento a cualquier solicitud.

Solicitamos a todos los colombianos que residan en las zonas afectadas o se encuentren en viajes de turismo o de negocios, que sigan las recomendaciones del Sistema Nacional de Protección Civil ante la situación.

La Cancillería ha dispuesto de sus redes sociales Twitter (@CancilleriaCol), Facebook (Cancillería Colombia), y sus líneas telefónicas para aquellos que necesiten algún tipo de asistencia.


Puede reportar cualquier emergencia, además de las autoridades locales, con el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) del Ministerio de Relaciones Exteriores, en estos canales de atención:

Si llama desde México puede marcar al 018001233242.
Videollamada gratuita a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
Chat en línea a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
Llamada en línea gratuita a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999
En el resto del país 01 8000 938 000
Correo electrónico: asistencias@cancilleria.gov.co

También puede comunicarse con el Consulado General de Colombia en México:
Paseo de la reforma N° 379, Piso 1, col, Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, México D.F., México
Teléfono local en México D.F: 5525-4562/ 5525-2798 / 5525-2658
cmexico@cancilleria.gov.co
Teléfono de emergencia: 5528453988

El Consulado de Colombia en la Ciudad de México estará en comunicación con las autoridades locales y se actualizará la información a medida que vaya evolucionando la situación.

Usted podrá consultar información gubernamental acerca del fenómeno en los boletines del Sistema Nacional de Protección Civil de México, los cuales encontrará actualizados en: http://portal.proteccioncivil.gob.mx

 

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